研究提出人机交互失败12种模式分类体系

Canwen Wang 等作者发布论文，提出一套人机交互失败的分类体系：从两个公开仓库的 695 起有记录事故中自下而上归纳出 12 种失败模式，并在借鉴 Amershi 等人指南划分的三个交互阶段内归类，同时标注每种模式出现时的自主性水平。 该分类体系的依据是公开仓库中的事故记录，论文称这些模式由事故归纳而来。研究未说明该体系是否经过实际应用验证。

AI 根据报道生成 · 5 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。